为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动,临猗县公安局北景派出所持续深化警务服务措施,拓展便民服务渠道,秉承“民警多跑路,群众少跑腿”理念,从小事入手,主动上门服务,为群众解难题、办实事、办好事。近日,北景派出所民警为行动不便老人上门办理居民身份证获得群众赞许。
2024年3月8日,群众王先生来到北景派出所户籍大厅求助,称其母亲身份证不慎遗失,现买药治病急需办理身份证,但因其常年患病瘫痪在床行动不便,希望得到民警帮助。得知这一情况后,户籍民警迅速处理好手头的工作,第一时间带上相关设备赶到王先生家中为老人采集身份图像,民警耐心指导、帮助不断调整合适坐姿和角度,成功拍到符合要求的证件照片,老人家属对民警细致入微的热情服务连声道谢。
在今后工作中,北景派出所将继续秉承“群众利益无小事”的理念,将服务不断细化落到实处,切实解决广大群众急难愁盼问题,以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心,切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。(樊军 董梦)