8月6日是中国移动10086客服人员的专属节日，在第五届86客服节来临之际，为激发员工新动力，彰显服务价值，弘扬服务精神，营造客服员工职业自豪感和荣誉感，安徽移动宿州分公司客户服务中心积极开展86客服节主题活动，多面展现10086客服团队的专业素养和员工风采。
欢心手工采摘
为舒缓员工压力，放松心情，宿州分公司组织员工前往火龙果采摘基地，让大家一边体验自己动手采摘的乐趣，一边享受舌尖上的新鲜与美味。采摘中，大家忙得不亦乐乎，洋溢着收获的喜悦，激发了员工活力，增进了员工间的友谊。
开心漆扇DIY
以漆为笔、以水为墨、以扇位纸，非遗手工漆扇DIY活动让员工感受到非遗漆扇独特的艺术魅力。员工们细心地研究制作手法、颜料配色，小心尝试，缓缓入水、一眼惊艳。每一把都是独一无二、与众不同。全身心地体验在手工创作的乐趣中，给炎炎夏日增添一抹清凉，也给自己送上一份满意的作品。
暖心故事分享
10086服务，始于初心，臻于匠心。为传递标杆力量，鼓励员工向优秀人员看齐，提升品牌荣誉感，当天，班组开展“我的客服情缘”经验分享会，邀请优秀员工分享与10086共成长、共进步的客服成长故事以及服务心得，一起回忆属于10086的客服情缘。“服务明星宣讲”展现了客服优秀代表在服务工作中的心路历程和成长故事，诠释了“以客户为中心”的服务理念。“最棒的客服人”展现了全体员工的服务精神和服务品质。
此次“暖心服务，与爱同行”86客服节系列活动，进一步展现了10086客服人的风采面貌，提升了10086客服人的职业自豪感，传递了10086的微笑服务。展望未来，宿州移动客服中心将持续深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，不断创新服务模式，提升服务质量，为客户带来更加优质、便捷的服务体验，助力在线服务整体水平提升，努力赢取“人心红利”。（赵俊玲 王蕊）
