为进一步提升物业管理水平，持续改善和谐服务环境，近日，通许县住建局党组书记、局长李娟带领局班子成员及物业办有关人员深入迎宾御花园住宅小区开展物业管理观摩活动并现场办。
在迎宾御花园小区，李娟详细询问了解了该小区在提升物业服务品质、增进业主和物业双方互利共赢、提高业主满意度等方面好的经验和做法，特别是对该小区“美创物业”在服务中推出实施的“美创生活惠”创新举措给予了充分肯定，并对该小区红色物业创建、充电桩管理、信息公示、智慧物业系统建设等方面提出了意见建议。
李娟强调，物业管理是关系群众安居乐业、涉及群众生活方方面面的一项重要民生工程，，对于改善城市形象，提升城市品位，提高居民生活质量、维护社区和谐稳定具有重要意义，物业服务企业要不断创新工作思路、全面提升物业管理服务能力。一是要突出党建引领。持续加强对物业管理工作的业务指导，加大物业服务企业党组织建设力度，持续推进“红色物业”建设；二是明确目标规范管理。广泛宣传物业管理的法律法规，强化广大群众的物管意识，夯实物管基础；三是建立完善规章制度。出台物业管理服务质量等级标准，物业管理企业按照合同规定提供服务，减少矛盾纠纷；四是加强物业人员管理。提高物业人员的专业素质和道德素质，提高管理服务水平，制定工作计划，分期分批对物业从业人员进行业务培训。五是大力推进智慧物业建设。进一步加大智慧物业平台宣传推广力度，运用智慧物业平台提升物业服务水平；六是筑牢小区安全防线。扎实做好小区内消防、用电、电梯等各项安全工作，特别要高度重视电动车的规范停放、充电桩的安全使用等，持续开展安全隐患排查，及时消除各类隐患，坚决保障群众生命财产安全。
来源：通许县住建局
编辑：杨绅
