河南宝丰县张八桥镇：养老保险认证忙 暖心服务情意长
新农村融媒网讯：为切实维护城乡居民养老保险参保人员的合法权益，保障养老金发放精准无误，近期，河南省宝丰县张八桥镇积极且全面地开展起养老保险认证工作。此次认证工作与众多退休人员的切身利益息息相关，镇党委、政府对此高度重视，采取多项举措齐头并进的方式，全力确保认证工作能够高效、有序地向前推进。
在宣传推广方面，张八桥镇充分运用线上线下相结合的多元模式，力求做到全方位覆盖。线上，借助镇政府官方公众号以及各村的微信群，发布内容详实的认证通知，以图文并茂的形式，清晰地向居民介绍认证时间、认证方式以及具体的操作流程，方便居民一目了然地掌握关键信息。线下，一方面在各行政村的公告栏张贴醒目的通知，另一方面组织网格员深入到各个村落、走进居民家中，发放宣传页，面对面地为居民耐心讲解认证工作的重要性，确保宣传工作不存在任何死角，让每一位参保人员都能对认证事宜了如指掌。
考虑到部分老年人，特别是那些独居、行动不便的老人，在认证过程中很可能会遭遇诸多困难，张八桥镇精心组织了一支专业的服务队伍。工作人员携带便捷的移动设备，主动上门为这些特殊群体提供贴心的认证服务。来到老人家中后，工作人员不仅会耐心地协助老人完成人脸识别等一系列认证步骤，还会细心地询问老人的生活状况以及身体情况，让老人们无需出门，便能轻松顺利地完成认证，实实在在地感受到来自政府的关怀与温暖。
与此同时，在镇党群服务中心，还专门设立了养老保险认证服务窗口，并且安排业务能力娴熟的工作人员在此值班。对于前来现场办理认证的居民，工作人员始终热情接待，手把手地指导他们如何运用手机 APP 进行认证操作。面对一些对智能手机操作较为生疏的居民，工作人员更是展现出十足的耐心，不厌其烦地一步一步进行演示，直至帮助居民顺利完成认证。而且，该服务窗口还额外提供政策咨询服务，针对居民的疑问一一进行解答，详尽地为居民讲解养老保险相关的政策法规，使居民对这方面的情况心中有数。
张八桥镇党委书记吕跃红表示：“养老保险认证工作既是保障社保基金安全的关键环节，也是政府关爱民生的有力体现。接下来，张八桥镇会持续加大工作力度，不断优化服务方式，坚决确保养老保险认证工作做到不漏一人，让每一位符合条件的老人都能够按时足额领取到养老金，切实提升广大居民的幸福感和获得感。”
来源：新农村融媒网 李万全 杨勇
