元声象素:大数据时代,数字化助力智慧社区建设
社区是城市的基本组成部分,推进智慧社区建设是提升城市管理水平、构建和谐宜居环境的必要途径。粗放传统的社区管理服务已远远不能适应大数据时代的功能需求和人民群众日益增强的生产生活需要,推动智慧社区建设是众望所归。
智慧社区建设以社区群众的幸福感为出发点,通过建设智慧社区为居民提供生活便利,加快和谐社区建设、推动城市区域社会进步,使居民的工作和生活更加便捷、舒适、高效。
在大数据时代,智慧社区具有明显的数据特征。一方面,智慧社区建设离不开新一代信息技术的支撑,在技术应用过程中必然会产生海量的数据;另一方面,智慧社区建设需要发挥这些数据的作用,从提高政府治理水平,到发展智慧医疗、智慧教育、智慧交通等,都离不开对于社区各种数据的采集、整理、分析和应用。
元声象素邻里实验室采用标准化、易用式的数据录入形式,降低基层人员办公软件使用门槛。邻里实验室数据来源除了社工已有表格导入、手动录入外,自动抓取社工平时工作中(例如:AI数字社工、社工小程序端使用过程中)的动态数据,并对海量“活”数据进行智能分析,自动生成表格,打通条线壁垒,实现数据协同。各种数据类型有300多个基础标签,满足多条线多场景的分类需求。同时,提供每周社工数字化技能培训,辅助政府整理、归集、汇总服务工作闭环数据链。
智慧社区
元声象素整合社区的地理信息和人口数据、社区周边企业法人信息数据,结合线下、物联网和互联网配合采集的信息数据录入方式,在智慧社区平台上建立一个实时数据库。以数据为基础,通过智慧社区大数据库,建立政府、社会、小区居民的数据渠道,实现需求数据的分析应用。利用智慧社区大数据平台建立地区安防数据应用,为地区警务提供海量精准的数据支撑。通过社区居民消费服务的分析,打造地区性的社区生活圈,指导地区经济发展。
在生活服务方面,元声象素着力打造为社区便捷生活圈。打开小程序,就可以查阅小区、社区的基本信息;可以找到周边15分钟生活圈的各种服务;可以一键报名成为志愿者,参与各类社区活动;可以和社区工作人员线上对话,反馈社区问题;可以发现社区的公开议事,参与协商活动;可以在线上学习,获取积分,兑换礼品……此外,物联居家养老、邻里互助、社区菜篮子、到家服务等新场景的拓展,在满足了居民多样化需求的基础上,也引领智慧社区走向新高度。
元声象素是一家聚焦街道、社区数字化建设,打造未来治理、未来服务、未来邻里场景的数字化建设运营服务商。其核心产品「邻里治」是一款专门聚焦基层治理服务的SaaS化产品,旨在帮助社区优化工作模式、提升工作效能、留痕工作信息,推动街道社区数字化建设。
未来智慧社区建设是以社区民生服务为主切入点,围绕社区的政务服务、公共服务、商业服务进行展开,最终与社区居民形成良性互动的社区服务体系,提升社区服务竞争力,让广大群众充分享受智慧社区带来的便捷与实惠。元声象素将继续以智慧社区为切入点,以社区民生服务为中心,不断完善数字化和自身技术,赋能智慧社区建设,为智慧城市、智慧社区建设,贡献自己的一份力量。